以下是支付宝借呗、花呗逾期协商解决的一般流程：

1. 主动联系：通过支付宝客服渠道或官方联系方式，主动表明协商意愿。

2. 说明情况：向客服详细说明逾期的原因和目前的困境。

3. 提出方案：根据自身实际情况，提出合理的还款计划或协商请求，如延期还款、分期还款等。

4. 等待反馈：客服会记录并提交申请，之后等待支付宝的反馈。

5. 协商沟通：可能需要与支付宝进一步沟通协商细节，达成一致意见。

需要注意的是，协商结果可能因个人情况和支付宝政策而有所不同。同时，保持诚恳的态度和积极的沟通是很重要的。