在协商还款时，银行可能会要求提供困难证明，以了解借款人无法按时还款的具体原因。面对银行的询问，可以采取以下策略来应对：

　　首先，要诚实地陈述自己的困难情况。银行需要确保借款人的还款意愿和能力，并评估是否给予还款调整的机会。因此，向银行提供真实、详细的困难证明是非常重要的。

　　其次，具体准备困难证明时，可以包括以下几方面的内容：

　　1. 借款人的身份信息，如姓名、身份证号码等。

　　2. 详细说明还款困难的原因，如失业、疾病、家庭变故等。这些原因应该是真实的，并且能够证明你确实无法按时还款。

　　3. 提供相关证明材料，如失业证明、医疗证明、家庭情况证明等。这些材料应该是官方出具的或者具有一定权威性的，以便银行进行核实。

　　请注意，所提供的证明材料应该是真实有效的，不要伪造或篡改任何文件。如果银行发现你提供的材料不真实，可能会对你的信用记录产生负面影响。

　　在与银行沟通时，要保持冷静和礼貌，并详细说明自己的还款意愿和计划。如果银行要求提供更多的信息或者材料，应该积极配合并提供所需的文件。

　　最后，如果确实无法提供相关证明材料，可以向银行说明情况并尝试协商其他解决方案。银行可能会根据你的实际情况给予一定的宽限期或者调整还款计划的机会。

　　总之，面对银行询问的困难证明，要诚实陈述情况并提供真实有效的证明材料。同时，与银行保持良好沟通，积极寻求解决方案以避免逾期还款带来的不良影响。

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